خدمات التسويق
-
التسويق الالكتروني : التسويق الإلكترونى E-Marketing أصبح التسويق عبر الإنترنت من أهم وسائل التسويق على مستوى العالم نتيجة التطور التكنولوجى فى وسائل الإتصال العالمية عندما يصل عدد مستخدمى الإنترنت فى مصر فقط اكثر من أربعون مليون مستخدم عندما يصبح الإنترنت أهم من التى فى ووسائل الإعلام واكبر وسيلة تسوق وتواصل عبر العالم ويتم استخدامه بشكل أساسى يوميا فيجب الأخذ فى الإعتبار لكل صاحب مكان او منشأة او شركة كبيرة او صغيرة إستغلال هذا التطور لصالحك وللتسويق فيه والظهور المستمر للإستفادة من العدد الهائل لمستخدمى الإنترنت بشكل يومى لتصبح حملاتك الإعلانية والترويجية لخدماتك أو منتجاتك أكثر نجاحا وذكائا وأسهل وصولا للهدف واقل تكلفة حيث يتم حساب التكلفة بنظام الدفع بالضغطة , ويأتى هنا السؤال ما هى أهم انواع التسويق الإلكترونى SEOتهيئة الموقع لمحركات البحث (PPC إعلانات الجوجل والفيس بوك المدفوعة بالنقرة (SEMالتسويق فى محـركــات البحث أو سيوS E O Search Engine Optimization معناها تهيئة المواقع لمحركات البحث ومن أشهر محركات البحث جوجل و ياهو و بينج وغيرها من محركات البحث , فعندما يريد أي مستخدم للانترنت البحث عن إجابة سؤال يريد أن يسأله أو البحث عن كورسات أو دورات للتعلم أو البحث عن منتج أو خدمة أو عنوان فإنه يتجه مباشرةً إلى محركات البحث و التي أشهرها محرك البحث جوجل ويكتب فيه ما يريد الاستفسار عنه ليقوم بعد ذلك محرك البحث بإظهار مجموعة من الصفحات تحتوي على العديد من النتائج المختلفة ولكن أغلب المستخدمين لا يتفحصون إلا الصفحات الأولى من النتائج وخاصة الصفحة الأولى لذلك يتنافس العديد من الشركات أو من يقوم بتقديم خدمة أو منتج للظهور في الصفحة الأولى فتجد أن من يظهر في أول ثلاث نتائج يأخذ نصيب الأسد من الزوار و مستخدمي الانترنت ( SEO ) ( السيو )كيفية تهيئة المواقع لكي تتوافق مع محركات البحث - العمل على تحسين وتهيئة الموقع لمحركات البحث - تحسين محتوى الموقع الغير ظاهر لابد من تهيئة المواقع داخلياً ويعتمد ذلك على كيفية كتابة المحتوى وان يكون جذابا وجيدا(on-page seo) وهو ما يعرف ب ( backlinks )ويعتمد ذلك على نشر الروابط (Of-page seo)وأيضاً تهيئة المواقع خارجياً - معالجة برمجة الموقع من الاخطاء التى تمنع ظهورة فى نتاج البحث - العمل على ارسال الموقع لمحركات البحث لذلك تتأثر تكلفة تحسين الموقع لمحركات البحث بعوامل متعددة مثل محتوى الموقع وقوة المنافسة فى النشاط وعوامل كثيرة ولذالك يتم تحديد المدة الزمنية والتكلفة بعد دراسة الموقع بالكامل .... ولعمل خطة زمنية وتحديد التكلفة يتطلب وجود موقع قائم بالفعل لدراسته SEM Search Engine Marketing وهو تسويق في محركات البحث حيث يتم عمل إعلانات على جوجل أد ووردز ومواقع التواصل الإجتماعى ومن أشهرها الفيس بوك و نجد أن هناك بعض المصطلحات التي أصبحت شائعة عند الدفع مقابل النقرة(pay per click) او(PPC)التسويق الالكترونى وهى حيث يقوم المعلن بالدفع مقابل أي نقرة على الاعلان من قبل الزائر أو من شاهد الاعلان ومصطلح وهو التكلفة لكل الف ظهور ويقوم المعلن بالدفع مقابل كل مرة تظهر فيها اعلاناتهم(CPM)اخر وتظهر الاعلانات على شكل اعلانات نصية او اعلانات مصورة ويعتبر جوجل ادورد من أشهر المنصات الاعلانية وتظهر تلك الاعلانات في محركات البحث مثل جوجل في الجزء الأعلى صفحات نتائج البحث و بجانبها مربع أصفر عليه كلمة اعلان وتعرف تلك الاعلانات بالاعلانات المدفوعة كما يتم عمل تلك الاعلانات على الفيس بوك ايضا فهو منصة اعلانية هامة نظرا للاعداد الهائلة من مستخدمى الفيس بوك ويتم الترويج فيه عن منتجات او خدمات او الترويج لموقع ويب او لزيادة عدد المتابعين او زيادة عدد اللايكات والتفاعل ويظهر الاعلان اما على شكل اعلان نصى او اعلان مصور او فيديو ويكتب بجانب الاعلان كلمة اعلان ممول SEM مميزات الاعلانات المدفوعة نتائجها سريعة بمجرد ظهور الاعلان فى محركات البحث حيث يتم استهداف كلمات معينة عند الترويج لمنتج أو خدمة ما أو لموقع وعندما يقوم مستخدم الانترنت بكتابة تلك الكلمات في محرك البحث جوجل يظهر له الاعلان تستهدف جمهور معين فعند انشاء اعلان على الفيس بوك يتم تحديد الجمهور من حيث اعمارهم واهتماماتهم واماكنهم ودولهم لا يتم الخصم من ميزانية الحملة الا عندما يقوم المستخدم بالنقر على الاعلان وبالتالى هو اقل تكلفة من وسائل الاعلان الاخرى مثل الجرائد او التلفزيون او الراديو وغيرها من الاعلانات يتم حساب نتائج الحملة بكل دقة من حيث عدد النقرات على الاعلان ونسبة الوصول للجمهور المستهدف